Lesedauer < 1 MinuteArbeitsbeschreibungen sind die schriftliche Dokumentation aller für die Durchführung einer Aufgabenerfüllung wesentlichen Gegebenheiten als Grundlage einer Arbeitsbewertung.
Lesedauer < 1 MinuteDie Kombination agiler Ansätze mit den Methoden des Geschäftsprozessmanagment bzw. BPM macht Deine Organisation erfolgreicher!
Lesedauer < 1 MinuteEin Ad-hoc-Prozess ist ein Ablauf, dessen zeitlich-logische Aufgabenfolge nicht vorhersehbar und kalkulierbar ist.
Lesedauer < 1 Minute Ein Ablaufdiagramm ist die grafische Darstellung eines Prozesses durch Symbole.
Lesedauer < 1 MinuteEin Prozessmodell ist eine nach einer bestimmten Systematik und Darstellungsform erstellte Abbildung eines Prozesses. Ihre Struktur spiegelt im Wesentlichen die zeitlich-sachlogische Abfolge der betrachteten Funktionen wider. Sie dienen der Dokumentation, Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen, als Grundlage für die automatisierte Bearbeitung oder Unterstützung von Prozessen sowie zur Unterstützung der Kommunikation über Geschäftsprozesse.
Lesedauer < 1 Minute Ein Prozess kann als ein Verlauf, eine Entwicklung oder ganz allgemein als ein System von Bewegungen bezeichnet werden. Vergleichbare Begriffe sind auch „Hergang“, „Fortgang“, „Ablauf“ und „Vorgang“. Ein Geschäftsprozess ist eine Menge logisch verknüpfter Einzeltätigkeiten, die ausgeführt werden, um ein bestimmtes betriebliches Ziel zu erreichen. Er wird durch ein definiertes Ereignis ausgelöst und transformiert ‚Input‘ durch den Einsatz...
Lesedauer < 1 Minute Der Begriff Prozessoptimierung bezeichnet die systematische Ausrichtung der Prozessgestaltung an Prozesszielen. Diese Prozessziele lassen sich in Bezug auf das Magische Dreieck (Zeit, Kosten, Qualität) ausdifferenzieren. So geht es um Verkürzung der Durchlaufzeiten, eine Verringerung des Ressourcen-Einsatzes (Kosten) oder eine Verbesserung der Abläufe und Auslastung (Qualität).
Lesedauer < 1 Minute Geschäftsprozessoptimierung hat das Ziel das Verbesserungspotenzial durch Neu- oder Umgestaltung der Arbeitsabläufe und -prozesse auszuschöpfen und damit die Effizienz der Unternehmung zu steigern. In anderen Worten: Die GPO bzw. das Optimieren der Prozesse hat das Ziel die Kundenzufriedenheit und die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zu erhöhen.
Lesedauer < 1 Minute Im deutschsprachigen Raum wurde das Business Process Reengineering durch das Buch der beiden US-Amerikanischen Wirtschafttwissenschaflter Michael Hammer und James Champy „Business Reengineering: Die Radikalkur für das Unternehmen“ bekannt. In ihm definierten sie BPR als ein „fundamentales Umdenken und radikales Neugestalten von Geschäftsprozessen, um dramatische Verbesserungen bei bedeutenden Kennzahlen“ – wie Kosten, Qualität, Durchlaufzeit –...
Lesedauer < 1 Minute Die Ablauforganisation beschreibt die Prozesse und Abläufe einer Organisation. Das bewusste Gestalten der Ablauforganisation zielt auf eine Reduktion der Komplexität und zielgerichtete Gestaltung der Handlungen und Prozesse sowie Abläufe ab – zum Beispiel um Fehler und Verschwendung zu vermeiden.
