Lesedauer < 1 Minute Die Arbeitsanweisung ist eine schriftliche Prozessdokumentation der Arbeitsschritte sowie der einzusetzenden Sachmittel und Informationen für einen oder mehrere Aufgabenträger.    

Lesedauer < 1 Minute Arbeitsbeschreibungen sind die schriftliche Dokumentation aller für die Durchführung einer Aufgabenerfüllung wesentlichen Gegebenheiten als Grundlage einer Arbeitsbewertung.

Lesedauer < 1 Minute Die Kombination agiler Ansätze mit den Methoden des Geschäftsprozessmanagment bzw. BPM macht Deine Organisation erfolgreicher!

Lesedauer < 1 Minute Ein Ad-hoc-Prozess ist ein Ablauf, dessen zeitlich-logische Aufgabenfolge nicht vorhersehbar und kalkulierbar ist.

Lesedauer < 1 Minute   Ein Ablaufdiagramm ist die grafische Darstellung eines Prozesses durch Symbole.  

Lesedauer < 1 Minute Ein Prozessmodell ist eine nach einer bestimmten Systematik und Darstellungsform erstellte Abbildung eines Prozesses. Ihre Struktur spiegelt im Wesentlichen die zeitlich-sachlogische Abfolge der betrachteten Funktionen wider. Sie dienen der Dokumentation, Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen, als Grundlage für die automatisierte Bearbeitung oder Unterstützung von Prozessen sowie zur Unterstützung der Kommunikation über Geschäftsprozesse.

Lesedauer < 1 Minute   Ein Prozess kann als ein Verlauf, eine Entwicklung oder ganz allgemein als ein System von Bewegungen bezeichnet werden. Vergleichbare Begriffe sind auch „Hergang“, „Fortgang“, „Ablauf“ und „Vorgang“. Ein Geschäftsprozess ist eine Menge logisch verknüpfter Einzeltätigkeiten, die ausgeführt werden, um ein bestimmtes betriebliches Ziel zu erreichen. Er wird durch ein definiertes Ereignis ausgelöst und transformiert ‚Input‘ durch den Einsatz...

Lesedauer < 1 Minute   Der Begriff Prozessoptimierung bezeichnet die systematische Ausrichtung der Prozessgestaltung an Prozesszielen. Diese Prozessziele lassen sich in Bezug auf das Magische Dreieck (Zeit, Kosten, Qualität) ausdifferenzieren. So geht es um Verkürzung der Durchlaufzeiten, eine Verringerung des Ressourcen-Einsatzes (Kosten) oder eine Verbesserung der Abläufe und Auslastung (Qualität).  

Lesedauer < 1 Minute   Geschäftsprozessoptimierung hat das Ziel das Verbesserungspotenzial durch Neu- oder Umgestaltung der Arbeitsabläufe und -prozesse auszuschöpfen und damit die Effizienz der Unternehmung zu steigern. In anderen Worten: Die GPO bzw. das Optimieren der Prozesse hat das Ziel die Kundenzufriedenheit und die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zu erhöhen.