GlossarFrameworks

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Im Prozessmanagement stehen uns eine Reihe von Frameworks zur Qualitätsbeurteilung von Prozessen zur Verfügung. Nachstehend einige Beispiele:

  1. AICPA/ CICA Trust services, principles, and criteria
  2. Carnegie mellon university software engineering institute (CMU/SEI) OCTAVE
  3. CICA CoCo – criteria of control framework
  4. CICA IT control guidelines
  5. CMMI – capability maturity model integration
  6. CobiT – control objectives for information and related technology
  7. COSO – internal control integrated framework
  8. GAISP – generally accepted information security
  9. ISF standard of good practice for information security
  10. ISO 17799:2005
  11. ISO 9000
  12. ITIL – the IT infrastructure library
  13. Malcolm baldridge national quality program
  14. Organization for economic cooperation and development (OCEB) principles of corporate governance
  15. OPMMM – organizational project management maturity model
  16. Six Sigma
  17. Organization for economic cooperation and development (OECD) guidelines on the protection of privacy and transborder flows of personal data
  18. 18.Recommended security controls for federal information systems, NIST SP 800-53
  19. The FFIEC information technology examination handbook series

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Björn Richerzhagen

Der gelernte Kaufmann, Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker ist einer der gefragtesten BPM-Experten. Der BPM-Rationalist ist seit nunmehr zwei Dekaden an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik unterwegs und versteht sich als Übersetzer zwischen den Welten. Als BPM-Berater und Trainer ist er OCEB- und CBPP-zertifiziert und begleitet Prozess-Initiativen auf Unternehmensebene ebenso wie Prozessautomatisierungs-Projekte als Workflow-Analyst. Privat setzte sich der Familienvater in zahlreichen Community-/Charity-Projekten ein, reist gerne (Europa und Afrika), hört viel Musik (alles was Bass hat) und ist begeisterter Hochseesegler.

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