Lesedauer < 1 MinuteMicroservices sind ein Architekturmuster der Informationstechnik, bei dem komplexe Anwendungssoftware aus unabhängigen Prozessen komponiert wird, die untereinander mit sprachunabhängigen Programmierschnittstellen kommunizieren. Die Dienste sind weitgehend entkoppelt und erledigen eine kleine Aufgabe. So ermöglichen sie einen modularen Aufbau von Anwendungssoftware. Es gibt keine klare Abgrenzung, wann man von einer Microservice-Architektur sprechen kann und wann nicht. Um...


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Case Management Model and Notation 0 (0)

Lesedauer 3 MinCase Management Model and Notation   Definition Die Case Management Model and Notation (CMMN) ist eine grafische Darstellung eines Falls (Case) sowie ein Austauschformat für den Austausch von Fallmodellen zwischen verschiedenen Tools. Ein Fall ist ein Verfahren, das Maßnahmen umfasst, die in Bezug auf ein Thema in einer bestimmten Situation ergriffen werden, um ein gewünschtes...


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Lesedauer < 1 MinuteBei der Zertifizierung eines Managementsystems überprüft eine Zertifizierungsgesellschaft mit Hilfe eines Audits, ob das Managementsystem den Forderungen der zugrunde liegenden Norm(en) (im Falle von Qualitätsmanagementsystemen zumeist die Normenreihe ISO 9000) entspricht.


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Lesedauer < 1 MinuteEin Referenzmodell ist ein idealtypisches Modell der Prozesse einer bestimmten Branche (z.B. Fertigungsindustrie, Versicherungen) oder eines betrieblichen Bereiches (z.B. Produktionsplanung oder Informationsmanagement) bzw. der von einem bestimmten Softwaresystem (z.B. dem ERP-System eines bestimmten Herstellers) unterstützten Prozesse. Ein solches Referenzmodell kann als Grundlage für die Entwicklung eines firmenspezifischen Modells dienen, wobei aber immer Erweiterungen und Anpassungen...


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Lesedauer < 1 MinuteBei der Prozesskostenrechnung handelt es sich um eine Methode zur Ermittlung der Kosten einer Prozessausführung. Ziel ist es einen möglichst hohen Anteil aller Kosten als prozessspezifische Kosten direkt zuzuordnen. Mit der PKR soll insbesondere die Qualität der interne Kostenverrechnung auf Prozesse deutlich gesteigert werden (Verursachungsprinzip vs. Kostenschlüsselung).  


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Lesedauer < 1 MinuteDas Prozesscontrolling beinhaltet die zielorientierte Steuerung aller Prozesse mit Kennzahlen und Aktivitäten (strategisch und operativ) sowie die nachhaltige Überwachung der Umsetzungseffizienz zur Erzeugung von Transparenz in den Prozessleistungen.   Lesenswerter Blogbeitrag: https://www.strategy-transformation.com/prozess-controlling/  


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Lesedauer < 1 MinuteDie Prozessbeschreibung dokumentiert alle Bestandteile und Informationen eines Prozesses, die für die Ausführung des Prozesses benötigt werden. Im Zusammenhang mit der Identifikation von Prozessen spricht man auch von Prozessmodellierung.  


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Lesedauer < 1 MinuteUnter Prozessautomatisierung werden elektronisch abgestützte, vordefinierte Prozesse verstanden, die den Waren-, Informations- und Wertefluss steuern. Ein besonderes Merkmal ist der geringere personelle Ressourceneinsatz in Prozessen und Arbeitsabläufen ohne permanente manuelle Eingriffe, außer in den dafür vorgesehenen Schritten. In vielen Unternehmen sind Produktions- und Logistikprozesse bereits teilweise oder nahezu vollständig automatisiert.


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Lesedauer < 1 MinuteDie Analyse von Prozessen ist ein grundlegender Bestandteil des Prozessmanagements. Es umfasst die systematische Betrachtung von Prozessen und derer Bestandteile. Mithilfe von Prozesskennzahlen können im Rahmen der Prozessanalyse Soll-/Ist-Vergleiche angestellt und/oder Verbesserungspotentiale identifiziert werden.   Weitere Methoden zur Prozessanalyse hat die REFA hier zusammengetragen.


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